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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Philip Rivard (« nous ») s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez philiprivard.com ou effectuez un achat dans notre boutique en ligne.
1. Qui sommes-nous
Philip Rivard
Montréal, Québec, Canada
www.philiprivard.com
2. Renseignements collectés
Lors de votre visite ou de votre achat, nous pouvons collecter les renseignements suivants :
- Coordonnées : nom, adresse courriel
- Informations de transaction : historique d'achats, produits téléchargés
- Informations de paiement : traitées de façon sécurisée par PayPal — nous ne conservons aucune donnée de carte de crédit sur nos serveurs
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (collectées via Joomla et les journaux du serveur web)
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Envoyer les confirmations de commande et les liens de téléchargement
- Répondre à vos questions ou demandes de soutien
- Améliorer notre site web et nos produits
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers.
4. Services tiers
Nous faisons appel aux services tiers suivants, qui peuvent traiter vos données :
- PayPal — traitement des paiements (Politique de confidentialité PayPal)
- J2Store / Joomla — plateforme de commerce électronique et de gestion de contenu
- Fournisseur d'hébergement web — infrastructure serveur
Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.
5. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins pour maintenir votre session et améliorer votre expérience de navigation. Il s'agit uniquement de témoins essentiels au fonctionnement de la boutique (ex. : panier d'achat, session de connexion). Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ni de suivi comportemental.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, ou tel que requis par la loi applicable. Les dossiers de commandes sont conservés pendant un minimum de 7 ans à des fins comptables et fiscales.
7. Vos droits (Loi 25)
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des obligations légales de conservation)
- Retirer votre consentement à certaines utilisations de vos données
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Les transactions de paiement sont traitées via l'infrastructure sécurisée et chiffrée de PayPal.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.
10. Nous joindre
Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, veuillez contacter :
Philip Rivard — Responsable de la protection des renseignements personnels
Montréal, Québec, Canada